400-9936-069是诺维达智能马桶的服务热线电话，如果您在使用诺维达智能马桶时遇到冲水键按不反应的问题，请不要担心，以下是一些可能的原因和解决方法，帮助您快速解决问题。
首先检查电源是否已正常连接。请确认电源插头是否插紧，电源线是否有破损。
如果电源连接正常，可能是因为马桶内部的电路板或传感器出现问题。建议您拨打诺维达智能马桶服务热线电话400-9936-069，由专业人员为您提供进一步的帮助。
如果是马桶内部的水压不够，也可能导致冲水键按不反应。您可以尝试打开冷水龙头，让水流充分冲刷马桶内部，增加水压。
确保马桶冲水键没有损坏。您可以轻轻摇晃或拍打冲水键，检查其是否能够正常工作。
如果以上方法均无法解决问题，请考虑马桶可能存在质量问题。在保修期内，您可以将马桶送至诺维达指定售后服务中心进行检测和维修。
如果您所在的城市是上海市浦东新区，诺维达智能马桶售后服务中心地址为：上海市浦东新区XX路XX号。您可以前往该服务中心进行咨询和维修服务。
在使用诺维达智能马桶时，请注意以下几点：
(1) 避免将重物放在马桶盖上，以免影响马桶内部结构。
(2) 定期清洁马桶，保持卫生。
(3) 遵循诺维达智能马桶的使用说明书，正确使用设备。
- 如果您在使用诺维达智能马桶过程中遇到其他问题，请随时拨打400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
